Nieuws

Topsport als het ultieme voorbeeld van talentontwikkeling

Redactie CustomerTalk Chauvinistisch als wij Nederlanders zijn, volgen we momenteel massaal de verrichtingen van onze landgenoten tijdens de Olympische Spelen in Pyeongchang. Vol bewondering kijken we naar topsporters die vier jaren noeste trainingsarbeid om willen zetten in eremetaal. Meedoen is belangrijker dan winnen, dat was ooit het credo van het sportspektakel. Maar met de huidige […]

De marketeer van morgen vooral een coach en verandermanager

Door Folkert Oosting Marketingafdelingen ‘knokken’ voor hun positie in bedrijven. Bij digitale transities is weinig ruimte voor ondernemerschap, zeggen onderzoekers. Wat staat marketeers te doen? Bij weerstand is dat paradoxaal genoeg het sturen ‘zonder kennis’. Dat vraagt moed. De marketeer van morgen coacht organisaties op wendbaarheid en veerkracht. Marketingteams boksen op tegen de cultuur van […]

De juiste beslissingen nemen in een organisatie in transitie

Door Arko van Brakel Een van de meest cruciale fases in het bestaan van een onderneming, is het moment dat jouw bedrijf de managementfase bereikt. Dit is het moment dat je als ondernemer tussen de 12 en 20 personeelsleden hebt of op een omzetniveau van tussen de anderhalf en twee miljoen euro terecht bent gekomen. […]

De transitie naar een waardegedreven wijze van leidinggeven

Door Floor Elderman In een samenleving waarin de roep om betekenis, waarde en transparantie steeds luider klinkt, kan ook het bedrijfsleven niets anders hieraan gehoor gaan geven. Veel organisaties moeten hiervoor een transitie maken van een traditioneel hiërarchische organisatiestructuur naar een meer waardegedreven manier van leidinggeven. Dit roept vragen op over de relatie tussen leiderschap […]

De klant als katalysator van de transitie van de organisatie

Door Floor Elderman Een muur van gekleurde briefjes, ’s ochtends een stand-up en korte sprints waar in fases doelen worden behaald. Agile, voor veel bedrijven dé nieuwe organisatiestrategie. Los van hoe zo’n agile werkplek er aan de buitenkant uitziet, wat betekent agile – wendbaar zijn op z’n Nederlands – nu echt voor organisaties? “Veel organisaties […]